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iPhone : la révolution du mobile

Le succès planétaire de l’iPhone est tout simplement déconcertant : les ventes qui ont doublé en un an frôlent aujourd’hui les 9 millions d’appareils ! Ce succès est dû aux révolutions apportées par le plus célèbre des téléphones mobiles : écran tactile, utilisation intuitive (les modes d’emploi rébarbatifs n’ont plus de raison d’être), géo-localisation avec module GPS ou encore connexion Internet et surf particulièrement aisés. Depuis ce chambardement de la téléphonie mobile, d’autres smartphones conçus sur le même principe sont apparus sur le marché. A noter que Google, avec son système Android et le Nexus One, fera son entrée en Suisse dès mars 2010.

Smartphones : applications standard ou sur mesure

L’iPhone propose quelques applications standard installées par défaut sur l’appareil mais il en existe des centaines d’autres à télécharger sur le magasin en ligne Apple Store. Cela va d’une version adaptée du site d’enchères eBay à un logiciel de traduction multilingue en passant par des jeux, de la cartographie interactive, de l’achat de places de cinéma ou encore d’une encyclopédie de médicaments. Le plus intéressant pour une entreprise consiste à développer ses propres applications, selon ses besoins précis afi n de profiter de l’avancée technologique extraordinaire de la téléphonie mobile.

Applications sur le mobile : vraiment nouveau ?

Depuis plusieurs années déjà, les téléphones mobiles sont utilisés en tant qu’outils de gestion, par exemple pour la réception des alarmes émises par une chaîne de production ou pour la commande à distance d’un système de gestion d’immeuble. Mais où se situe alors l’amélioration apportée par les Smartphone ? Mario Ramalho, responsable du team « Mobile et Web Solution» chez Infoteam, l’explique : « En plus de la simplicité d’utilisation extrême de la plate-forme – ce qui est déjà un progrès énorme – des innovations quasi illimitées sont aujourd’hui envisageables. Quelques exemples illustrent ce recul des limites : une imprimerie pourrait proposer une application permettant la retouche image et l’envoi de celle-ci via un formulaire de commande pour des cartes d’invitation ou des cartes de voeux. Ou alors, une entreprise pourrait bénéfi cier de l’application GPS en indiquant toutes ses succursales sur la carte, avec indication des horaires et des promotions spéciales. Dans un domaine plus technique, le planifi cateur d’une entreprise de service aprèsvente ou de transport pourrait en tout temps localiser le personnel hors entreprise afin de lui confi er des missions en fonction des emplacements actuels. L’iPhone pourrait aussi gérer les rapports du service externe, réserver instantanément les pièces du stock nécessaires et bien sûr enregistrer la signature électronique du client pour valider la commande. »

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