Expériences pour le tag: relations publiques

Participation au grand projet de changement Nestlé appellé GLOBE. Intégrée dans une des équipes du Centre (les Achats), mon rôle était de les accompagner dans la transition (Change Management, fighting resistance, building resilience). Mon rôle à consisté analyser et détecter les résistance, à faire tout le travail préalable de sondage et d'analyse de la situation afin de proposer les solutions adequates et d'attirer l'attention des équipes d'implémentation sur les sources potentielles de litige.

Gestion de l’information sous toutes ses formes :
Promotion : présentations, brochures; flyers
Information : création de news, de newsletters
Campagnes : Création d’une campagne marketing pour venir en support de notre mission d’information, Concrètement mise en place de médias (tableaux d’affichage, homepage sur des sites, envoi de cartes postales, création de teasers…) avec un planning de diffusion (media plan) et une fréquence permettant de garantir que tout le monde soit au courant.
Intranets : mise en place de templates de communication, création de sondages et de polls
Évènements : organisation d’événements divers allant de 40 personnes à 450 personnes pour des besoins soit business soit détente (soirée de noël, breakfast, sortie de luge, all hands…)
Spécifique :supervision des communications aux ServiceDesk des zones Nestlé pour uniformiser toutes les communications sur les pannes et les incidents (formalisation d’un process de communication et création de templates).

Responsable de la Gamme PC (80% du Chiffre d'affaire)
Création des tarifs, analyses concurrence, positionnement de la gamme de produits, réalisation de documentations, de guides produits et d’outils d’aide à la vente, mise en place d’un process de lancement produit, réalisation d’un CD ROM, suivi des relations presse, relations avec la maison mère (feedback, meeting réguliers). Formation des commerciaux et des membres du réseau de revendeurs conjointement avec les presales.

En charge d’une offre composée de trois gammes de produits et notamment des études concurrentielles, des défenses de prix en comité de pilotage. Participation à l ‘étude préliminaire de lancement de la gamme grand public (étude de marché, enquêtes, business plan), suivi des relations presse et du parc de prêt.