Le remarketing, également appelé retargeting, est une stratégie marketing incontournable pour reconquérir les internautes qui ont visité votre site sans effectuer d’action particulière. En leur proposant des publicités ciblées et personnalisées, vous pouvez augmenter significativement le taux de conversion et fidéliser votre clientèle. Découvrez les techniques de remarketing les plus efficaces pour booster votre business.
1. Le remarketing avec Google Ads
Google Ads est l’une des plateformes de référence pour mettre en place une campagne de remarketing. Grâce à son réseau Display et sa régie publicitaire, vous pouvez diffuser des annonces personnalisées auprès des internautes ayant déjà visité votre site. Pour cela, il suffit de créer une audience et d’ajouter un code JavaScript sur votre site web permettant à Google Ads de collecter les informations sur les visiteurs.
Une fois cette démarche effectuée, vous pouvez segmenter vos audiences en fonction de leurs comportements (pages visitées, durée de la visite, etc.) et ainsi proposer des offres adaptées à chacun. Par exemple, si un internaute a consulté une page produit sans passer à l’achat, vous pouvez lui présenter une annonce mettant en avant ce produit avec une promotion spéciale.
2. Le retargeting sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont également un excellent terrain pour mettre en place des campagnes de remarketing. Facebook, Instagram, LinkedIn ou encore Twitter disposent de leurs propres outils pour vous permettre de cibler les utilisateurs ayant visité votre site ou interagi avec votre marque. Il est ainsi possible de créer des publicités spécifiques pour ces audiences, avec des messages adaptés et des offres attractives.
Les formats disponibles sur les réseaux sociaux sont variés : carrousels, vidéos, stories… N’hésitez pas à tester plusieurs types de contenus pour trouver celui qui fonctionne le mieux auprès de votre audience et générer un maximum d’engagement.
3. L’email remarketing
L’email remarketing est une technique qui consiste à envoyer un email personnalisé aux internautes ayant abandonné leur panier ou quitté votre site sans réaliser l’action souhaitée (inscription à la newsletter, demande de devis, etc.). Cela permet de les inciter à revenir sur votre site et finaliser leur démarche.
Pour optimiser l’efficacité de cette méthode, il est important de bien travailler le contenu et le design de vos emails : un message clair et percutant, une offre attrayante (réduction, cadeau, etc.) et un call-to-action bien visible peuvent grandement améliorer le taux d’ouverture et de clics.
4. Le remarketing dynamique
Le remarketing dynamique est une technique qui permet d’afficher des publicités personnalisées en fonction du comportement des internautes sur votre site. Par exemple, si un visiteur a consulté plusieurs produits ou catégories spécifiques, il recevra des annonces mettant en avant ces éléments, avec éventuellement des offres promotionnelles.
Le remarketing dynamique peut être mis en place sur différentes plateformes, comme Google Ads ou Facebook. Il nécessite cependant un travail de configuration et d’optimisation plus poussé pour s’assurer que les publicités diffusées sont pertinentes et efficaces.
5. Les notifications push
Les notifications push sont des messages courts envoyés directement sur le smartphone ou l’ordinateur de l’utilisateur, même lorsque celui-ci n’est pas sur votre site. Elles permettent de rappeler à l’internaute une action qu’il n’a pas finalisée (panier abandonné, formulaire non complété, etc.) et de l’inciter à revenir sur votre site.
Pour être efficaces, les notifications push doivent être utilisées avec parcimonie et proposer un contenu attrayant (offre spéciale, nouveauté, etc.). Pensez également à bien segmenter vos audiences pour envoyer des messages adaptés à chaque profil d’utilisateur.
Les techniques de remarketing sont nombreuses et offrent de réelles opportunités pour booster votre business. En combinant plusieurs méthodes et en optimisant constamment vos campagnes, vous pouvez augmenter significativement votre taux de conversion et fidéliser votre clientèle. N’hésitez donc pas à explorer ces différents leviers pour tirer pleinement parti du potentiel du remarketing.
